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¿Está permitido hacer llamadas automatizadas (sin intervención humana) con fines comerciales?

No. Atendiendo a lo establecido en el artículo 66.1 a) de la Ley General de Telecomunicaciones, no se pueden realizar llamadas automáticas sin intervención humana (por ejemplo, con un mensaje pregrabado) o mensajes de fax, con fines de comunicación comercial, salvo que los usuarios hubiesen prestado su consentimiento previo para ello.

Dispones de más información en el apartado 5 de la infografía publicada en la web.

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